総合評価へのコメント

総合的な満足度

1年間、週1の1時間でお世話になりました。週1の1時間でしたので成績向上に繋がらなかったのはある程度仕方がないと思っていますし、教材やシステムが良いのか講師の先生方の腕なのか子供は通うことに満足していましたので、子供目線で言えば悪くなかったのだと思います。ただ、毎日1ページずつやるように言われていたワークは持っていっても一度もチェックをしてくださらず、やめるまでに2度あった面談で伝えても「そんなはずはないんですけどね…そうですか…分かりました！確認しますね！」との返事だけは良い内容が返ってくるだけで全く反映されませんでした。結局やめると伝えてからのほうが長々とやり取りしましたし、半月前になってようやく見てもらえるようになりましたが、遅すぎます。また、退会届だけは紙で提出しますが、その紙に他の子の個人情報とわかる内容が見られ……ここをやめて正解だったなと思いました。