講師が大学生バイトのため大学のレベルや専門分野、教え方によって成績が左右される。志望校、志望学部の先輩が担当になれば励みになる。信頼していた塾長が異動して別の塾長に代わった途端、サポートに不備が続出し不満が募り不信感に変わった。近隣には個別タイプの塾が少なく(大手の映像視聴タイプまたはレベルの低い個人塾)転塾の選択肢はなかったので、本人に頑張ってもらうしかなかった。