塾の総合評価：
回答日：2026年7月21日
京都市立開建高等学校が志望校の個別指導学院Hero’s（ヒーローズ） 京都円町校の通塾体験口コミ（保護者 / あっくんさん）
目次
保護者プロフィール
回答者：
父親（40代・会社員）
お住まい：
京都府
配偶者の職業：
アルバイト・契約社員
世帯年収：
801~900万
生徒プロフィール
通っていた学校種別：
公立
教室：
個別指導学院Hero’s（ヒーローズ） 京都円町校
通塾期間：
2025年6月〜2026年3月
通塾頻度：
週2日
塾に通っていた目的：
学校の学習の補習
志望していた学校
成績について
入塾時の成績/偏差値：
25
（不明）
卒塾時の成績/偏差値：
28
（不明）
費用について
塾にかかった月額費用：
10,001~20,000円
塾にかかった年間費用：
100,001~300,000円
塾にかかった年間費用の内訳
月謝の他、季節毎の講習代、教材、入学金
この塾に決めた理由
講師・授業の質
講師陣の特徴
入塾の説明時には塾の社員が指導するような説明であったが、実際には大学生のアルバイトが指導しており、授業というよりはただ単に問題集のみをしていた。保護者としては当初の説明と異なることから、不信感しか残っていない。
生徒からの質問に対する対応の有無
なし
1日あたりの授業時間について
2〜3時間
授業の形式・流れ・雰囲気
5人程のグループを1人の講師が担当し、一人一人の理解度を確認しながら授業を進めていくと聞いていたが、確かに5人程のグループに分かれて授業はしていたが、それぞれが問題集をしているだけで、子供からどうすればいいか質問しても「とりあえず、この問題集をしておいて」のみの状態であったと聞いている。
テキスト・教材について
特になし
指導方針・カリキュラム
カリキュラムについて
まずは小学生の頃に苦手としていたところを克服し、自分に合った学び方を一緒に考え、今の学年に合った学力まで引き上げ、志望校に合格できる学力まで伸ばしていくと聞いていたが、ひたすら問題集のみをやっていたとのこと。
定期テストについて
理解度を確認する為と聞いていたが結果を聞かされていないので不明
宿題について
学校の宿題をする程度で、塾からの宿題は特になかった。おそらく塾の授業時間内に解ききれなかった問題集の残りを家でしていた程度。
塾のサポート体制
保護者への連絡手段
LINE連絡
保護者への連絡頻度・内容などについて
月に1回
季節毎の講習案内と、毎月の登校予定表と入金確認の連絡がたまにあったりなかったり。保護者との三者面談日の案内。
保護者との個人面談について
３ヶ月に1回
塾での様子と家での学びの様子の確認。また学校の成績を、踏まえ今後の塾での授業方針を相談。ただし、実際の授業内容は異なっていた。
成績が不振だった場合の塾側との相談・アドバイスについて
まず何が理解できていないかを子供と一緒に講師が考え、小学校時の基礎の段階まで掘り下げ苦手の元を克服していくということであったが、実際とは異なる。
塾内の環境（設備・騒音対策・衛生面など）
建物自体は狭く、塾内には入ったことがないので防音対策や衛生面はわからない。
アクセス・周りの環境
駅からも近く通いやすいとは思うが駐輪場がなく、徒歩のみでの通塾となるのが残念。
家庭でのサポート
あり
わからない問題を子供が聞いてきたら教えていた。また、塾に通うことを嫌がり始めたので理由を聞きながらも様子を見ながら塾まで送っていくなどしていた。
総合評価へのコメント
総合的な満足度
当初の入学説明の内容と実際の内容が全く異なることから不信感しか残っていない。また、1番不審点が残っているのが金額の件。何の説明もなく引き落としがあったり、支払いの案内もなく督促状が送られてきたりした。その件に対して問い合わせてもLINEでしか対応できないとのことで仕方なくLINEで問い合わせても見当違いな回答しかなかった。直接話をしにいくと、担当者が退職し後任担当者が対応してくれ、この担当者は良い対応をしてくれたが、その前のことがあるので、組織として信用がなく退塾させました。
この塾が性格に合っていると思った点、合っていないと思った点
当初の説明では個別でしっかりと見てもらえるということであった為、苦手科目の克服に期待したが、実際には問題集のみで質問に対してもしっかりした回答がなく子供の学力も上がるどころか下がったので、子供には合わなかったことしかない。