個別指導塾 学習空間

オンライン指導について

コロナが急速に拡大され、対面での指導を不安に思われる方もいらっしゃると思います。学習空間としては「オンライン指導」も実施しております。つきましては指導方針と導入方法についてはお問い合わせください。

感染予防対策について

新型コロナウイルス感染対策に関する学習空間としての取り組み

1．通塾前の検温にご協力願います。その際に、37.5度以上の発熱や軽い風邪症状（のどの痛みだけ、咳だけ、発熱だけ）があった場合、通塾はお控えください。

2．新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある 場合、同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合、発熱や体調が悪い方がいる場合にも、通塾はお控えください。

※上記の恐れがある場合は、登塾をお断りする場合がございます。

3．講師も37.5度以上の熱や風邪のような症状があるときは、出勤いたしません。

4．パーティションで区切られていない場合は、身体的距離の確保のため、生徒座席の間隔を1～2ｍ空けて指導しております。

5．教室内では講師・生徒の全員が不織布マスクを着用します。マスクは各自ご持参ください。もしマスクがない場合は塾側でご用意します。

6．教室の入退出時にこまめに手洗い、あるいはアルコール消毒液等での消毒をするよう指導させていただいております。

7．高頻度接触部位（ドアノブ、トイレ、机、PC、タブレット）については定期的にアルコール消毒液等を使用して、拭き取り清掃いたします。

8．タオルの共用は行いません。ペーパータオルを使用するか、個人用のハンカチをご持参ください。

9．教室内の換気は常時または定期的に行います。

10．教室内では、水分補給以外の飲食は禁止といたします。但し、講習期間中は長時間の指導になるため、講師は休憩時間中に飲食をさせて頂く場合がございます。

11．講師間に関しても、衛生管理やオンライン会議を利用するなどして3密対策を徹底しております。

12.　大事なお子様をお預かりするので講師もワクチン接種に努めております。ワクチン接種当日または翌日は、副反応のため指導をお休みさせて頂くこともございます。

学習空間のガイドライン（コロナ感染対策）

1． 生徒の同居家族が濃厚接触者になった場合

A　同居の家族が濃厚接触者になった場合は、教室までご連絡ください。

B　該当生徒は、ご家族の陰性が確認できるまで、登塾をお控えください。

2． 生徒の同居家族が陽性になった場合

A　同居の家族が陽性になった場合は、教室までご連絡ください。

B　該当生徒も濃厚接触者になるので、登塾はお控えください。

C　該当生徒が陰性の場合も、保健所のガイドラインに則り、健康観察として７日間登塾をお控えください。

3． 生徒が通っている学校で陽性者が出た場合

A　学校が臨時休校となった場合は、教室までご連絡ください。

B　臨時休校の期間は、原則としてその学校の生徒は登塾もお控えください。ただし、感染者と接触していないことや検査で陰性が確認できた場合は、登塾も可能とさせて頂きます。

C　学級閉鎖・学年閉鎖の場合は、その学級・学年に当たらない場合は登塾可能となります。

4． 教室の生徒が新型コロナの濃厚接触になった場合

A　生徒が濃厚接触に該当した場合は、教室までご連絡ください。

B　PCR検査で陰性が確認された場合でも、7日間は健康観察期間となり登校や通勤が禁止されております。その期間は、学習空間への登塾も同様にお控えください。

5． 教室の生徒が新型コロナに感染した場合

A　生徒が新型コロナに感染した場合は、直ちに教室までご連絡ください。

B　保健所の指示に従い、濃厚接触者の特定を行います。その期間は臨時休校にする場合もございます。

C　保健所の指示に従い、該当生徒の保護者様にご連絡致します。また、他の生徒への感染のリスクがないまたは著しくリスクが低い場合には、いたずらに生徒の不安を煽ってしまうことや感染者が特定されることを懸念し、全保護者へのご連絡を差し控えさせて頂きます。

6． 教室の先生が新型コロナに感染した場合

A　講師が新型コロナに感染した場合は、直ちに全保護者にご連絡を差し上げます。

B　保健所と相談の上、数日間の臨時休校にさせて頂く場合もございます。

C　濃厚接触がいないと判断された場合は、教室を消毒後に開校させて頂きます。

D　該当講師が欠席の期間は、代替講師またはウェブ学（オンライン学習）で継続して指導して参ります。

学習空間は引き続き感染予防対策を行い、コロナの影響で遅れた学習を取り戻すべく、全力で指導を行ってまいります。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

Q＆A（よくあるご質問）

Q：月の途中からでも申込みできますか？可能な場合、料金はどうなりますか？

⇒月の途中から入塾の場合には、日割計算または週割計算いたします。

Q：入塾テストはありますか？また、事前に範囲を知ることはできますか？

⇒入塾テストはございません。

Q：通塾前に体験授業や教室見学はできますか？

⇒無料個別面談と無料体験1週間がございます。

Q：自習室はありますか？また、いつでも利用できますか？

⇒自習室はございません。

Q：宿題は出ますか？

⇒基本的にはございません。但し、ご家庭が望まれる場合や講師が必要と感じた場合は宿題を出させて頂くこともございます。 詳しくは担当講師にお尋ねください。

Q：学校の授業に合わせた教材やテスト対策にも対応していますか。

⇒基本的には、オリジナルプリントと学校のワークを使用して指導致します。まや。テスト2週間前はテスト期間となり、何回でも何時間でも無料指導を行います。期末テスト前は実技教科も指導可能です。

Q：1教科からでも受講できますか？

⇒1教科からでも受講可能です。

Q：英検や漢検などの検定にも対応できますか？

⇒教室によって対応は異なりますので、ご希望の際は講師にご相談ください。

Q：通塾中に進路相談にのってもらうことは可能ですか。

⇒いつでも個別面談は実施しております。

Q：家庭との連絡はどのように行われますか？

⇒ご面談やお電話・LINEなどを活用してご家庭と連絡を取ります。また、毎月ご家庭に学習状況（デイリーチェック）をご郵送します。

Q：転居による転校は可能ですか？

⇒可能です。その際は講師にご相談ください。

Q：授業の振り替えはできますか。(体調不良で欠席した場合など)

⇒当日塾に来られなくなった場合でも、振替が可能です。ただし、無断欠席の場合は振替ができないので、必ず欠席連絡（ラインまたはお電話）をお願いします。欠席連絡は当日でも大丈夫です。また、指導日が祝日や塾既定の休校日に重なった場合でも、振替することができます。振替は最長3か月以内に取ることが可能です。また事前に振替を取ることもできます。振替の分をご返金することはできませんので、予めご了承ください。

Q：どのような講師に教えてもらえますか。

⇒学習空間の講師は、全員が正社員です。指導スキル・責任感が違います。成績アップを目指して、万全の指導を行います。

Q：テキスト代は別料金ですか？

⇒基本的に教材費は必要ございません。

Q：兄弟・姉妹が一緒に通う場合に割引特典等はありますか？

⇒各種割引がございますので、講師にご相談ください。

Q：授業料の分割払いは可能ですか？

⇒1ヵ月ごとの一括お支払いとなります。

Q：懇親会や保護者会・面談はありますか。

⇒入塾の際はもちろんのこと、学期末毎にも保護者懇談を行っています。保護者としっかり連携をとりたいと考えています。

Q：ジュクセンで問合せした後、塾からの連絡有無など、どのような流れになりますか。

⇒ご希望の担当より、お電話かメールでご連絡させて頂きます。

Q：成績が上がらなかったら無料で追加指導してくれるって本当ですか？

⇒本当です。万が一成績が上がらない生徒がいた場合は、無料で何時間でも追加指導するから、次のテストは100%成績アップです。

Q：飲み物を飲みながら勉強してもいいのですか？

⇒もちろん大丈夫です。飲み物だけではなくちょっとした食べ物でも大丈夫です。のどが渇いていては勉強に集中できないからです。

Q：塾のお休みはどうなっていますか？

⇒基本的には日曜日と祝日がお休みです。その他、年末年始やお盆それから学期末にお休みがあります。

Q：塾に来る曜日によって、年間の指導回数が変わったりしないのですか？

⇒確かに祝日は月曜日と金曜日が多いので、不公平になりそうですが、気にしなくても大丈夫です。学習空間では個別に対応しますので、その場合は他の曜日に振替ができるからです。

Q：学習空間の危機管理はどうなっていますか？

⇒万が一の事態に備え塾総合保険に加入し、通塾中の事故や教室内の怪我を補償致します。また災害時や警報時などのマニュアルを設定し、危機管理を行っております。

Q：お客様相談窓口はありますか？

⇒はい、ございます。教室の担当者には直接相談しにくい内容、お困りの事やご意見がございましたら、HPからお気軽にご連絡ください。 お子様と保護者様の不安・悩み事に真摯に対応させていただきます。

Q：指導の曜日や時間は自由に決められますか？

⇒はい、生徒様のご都合に合わせてお決めいただけます。